GIỚI THIỆU VỀ HỆ THá»NG Tá»”NG ÄÀI
I. KHÁI NIỆM VỀ HỆ THá»NG Tá»”NG ÐÀI
Hệ thống Tổng Ä‘ài là hệ thống truyá»n thông nhanh chóng và tiện ích, có chức năng kết nối các cuá»™c Ä‘àm thá»ai trong ná»™i bá»™ công ty vá»›i nhau, và từ nÆ¡i này đến nÆ¡i khác mà không bị hạn chế bởi vị trí địa lý.
II. CÁC THÀNH PHẦN CỦA HỆ THá»NG Tá»”NG ÄÀI
Má»™t hệ thống tổng Ä‘ài sẽ gồm những thành phần cÆ¡ bản như sau:
1/ Thiết bị đầu vào
Tổng Ä‘ài Ä‘iện thá»ai
Bộ nguồn
Hệ thống quản lý cuá»™c
Há»™p phân phối cáp
2/ Thiết bị đầu ra
Bàn láºp trình
Máy Ä‘iện thá»ai
Máy fax
Há»™p phân phối cáp
III. SÆ Äá»’ NGUYÊN LÝ HỌAT ÄỘNG CỦA HỆ THá»NG Tá»”NG ÄÀI
IV. TÍNH NÄ‚NG KỸ THUẬT CÁC THIẾT BỊ
1/ Thiết bị đầu vào
Tổng Ä‘ài Ä‘iện thá»ai: Hệ thống tổng Ä‘ài là hệ thống gồm nhiá»u máy Ä‘iện thá»ai và thiết bị Ä‘iện tá» kết nối vá»›i nhau trong Ä‘ó tổng Ä‘ài Ä‘iện thoại là thiết bị trung tâm và không thể thiếu, có nhiệm vụ lưu giữ các thông tin gá»i vào và gá»i Ä‘i từ các máy nhánh, nháºn tín hiệu cuá»™c gá»i từ nÆ¡i khác gá»i vào, sau khi xá» lý sẽ chuyển tín hiệu đến bàn láºp trình để nhân viên trá»±c tồng Ä‘ài nghe được tiếng chuông reo.
Bá»™ nguồn: Dùng để dá»± phòng khi xảy ra tình trạng mất Ä‘iện.
Hệ thống quản lý cuá»™c gá»i: Hệ thống này được nối trá»±c tiếp vá»›i tổng Ä‘ài Ä‘iện thoại, nháºn những thông tin lưu trữ từ tổng Ä‘ài cho hiển thị trên màn hình máy tính giúp nhân viên giám sát có thá» quản lý các cuá»™c gá»i Ä‘i từ trong ná»™i bá»™ công ty.
Há»™p phân phối cáp: Là thiết bị trung gian, há»™p dùng để tiếp nháºn các dây cáp từ thiết bị đầu vào cho phân phối đến các thiết bị đầu ra khác.
2/ Thiết bị đầu ra
Bàn láºp trình (máy key): Bàn láºp trình được thiết kế theo hình dạng cá»§a má»™t máy Ä‘iện thoại, được sá» dụng để cài đặt theo các yêu cầu riêng biệt cá»§a từng công ty, bàn láºp trình có tính năng nháºn thông tin truyá»n đến từ tổng Ä‘ài Ä‘iện thá»ai và cho phép kết nối các cuá»™c gá»i đến từng máy nhánh, cho hiển thị thông tin cá»§a các máy nhánh báo hiệu cho biết máy nhánh nào Ä‘ang được sá» dụng hoặc Ä‘ang ở chế độ báºn.
Máy Ä‘iện thá»ai (máy nhánh): ÄÆ°á»£c lắp đặt trên bàn làm việc, má»—i máy nhánh được láºp trình má»™t số cố định, giúp kết nối các cuá»™c Ä‘àm thoại từ trong công ty vá»›i bên ngoài hoặc trong ná»™i bá»™ vá»›i nhau.
Máy fax: Có tính năng chuyển má»™t văn bản từ nÆ¡i này đến nÆ¡i khác thông qua đưá»ng truyá»n Ä‘iện thá»ai.